Como cambian los tiempos en la industria de la computación personal... Hasta hace apenas menos de una década Dell era uno de los titanes de la industria de la PC, en un tiempo siendo el fabricante #1 de PCs en todo el mundo.

Sin embargo, los tiempos cambian, y quien no cambia sencillamente se queda detrás, como le sucedió a Dell.

La empresa, después de pasar su Era Dorada con la PC y Windows, ha hecho unas cuantas malas apuestas que la han puesto no solo en desventaja en casa (contra empresas como HP), sino particularmente contra empresas asiáticas como Acer, Asus y otras.

El declive de Dell quizás inició cuando subestimaron hace unos años atrás el mercado de las netbooks de bajo costo. En vez de la empresa entrar con ambos pies a ese mercado (aun le comiera ventas de sus otros productos), la empresa decidió seguir soñando en productos de alto costo en un mercado genérico (en donde no aportaba algo diferenciador), y dejó que en el espacio de menos de 18 meses otras empresas le comieran un gran pedazo del pastel de la PC.

El segundo error de la empresa fue en no entrar en el espacio de los celulares móviles inteligentes con una propuesta seria.

Cuando Android salió, muchos esperaban que Dell se convirtiera en uno de los titanes de ese mercado, pero ahí también dejó pasar la ola y la gran oportunidad.

Pero como si fuera poco, la empresa también está dejando pasar la ola de las tabletas, sin una oferta que compita contra Apple, Google, Amazon, Samsung o Microsoft.

Y eso nos trae al día de hoy.

Hace literalmente horas se confirmó un rumor que tenía ya tiempo rodando por Internet, y es que Dell ha anunciado que su fundador Michael Dell ha decidido transformar la empresa en una entidad privada, en esencia comprando las acciones de los actuales inversionistas en un transacción valorada en alrededor de US$24 Mil Millones de dólares (junto con el grupo de inversionistas Silver Lake).

Pero curiosamente, esta compra incluye un préstamo de Microsoft a Dell por US$2 Mil Millones de dólares para poder ejecutar esta operación.

Y les recuerdo que Microsoft (como la mayoría de las empresas) no hace nada sin esperar nada a cambio, por lo que esto aparenta decir que Dell posiblemente termine siendo una vez más un socio bastante cercano a Microsoft tanto en celulares Windows Phone 8 como en tabletas con Windows 8 (y sus variantes RT y Pro).

Pero, ¿valió la pena que Michael Dell invirtiera una gran suma de su fortuna para volver a tomar control absoluto de su empresa? En mi opinión, no.

Sin embargo, si soñamos un poco quizás Dell esté planeando una estrategia similar a Apple y Amazon de convertirse en una empresa que ofrezca soluciones verticalizadas, proveyendo todo un ecosistema controlado, aunque no estoy seguro de eso ya que si adopta Windows Phone 8 quien tendrá gran parte del control será Microsoft, y si llegara a adoptar Android quien controla ese espacio es Google, por lo que la única opción sería hacer lo que hizo Amazon y sacar una variante de Android.

Pero dudo mucho que eso suceda, debido al préstamo de US$2,000M de Microsoft (el cual muy posiblemente fue prestado con algunas clausulas que solo los abogados entienden y que amarran a Dell de alguna manera a Microsoft por al menos un par de años), y también debido a que es bastante difícil a esta altura del juego que entre otro competidor a un mercado tan reñido como el que tienen en estos momentos Apple, Google, Amazon y Samsung.

Así que ¿qué nos queda? No mucho en mi opinión. Dell quizás deba concentrarse más en uno de sus fuertes, el mercado empresarial, aunque incluso ese mercado está siendo invadido por lo que en otra Era hubiesen sido productos hogareños, como son tabletas de bajo costo, y celulares inteligentes potentes. Aunque siempre queda Linux como última opción...

En resumen, creo que Michael Dell debió dejar a su bebé tranquilo, pues al menos que demuestre tener la visión de Steve Jobs para revolucionar mercados (cosa que Michael nunca ha demostrado más allá de poder vender eficientemente a bajos precios), dudo que tengamos un ave Fenix ante nuestros ojos...

nota de prensa oficial de Dell

anuncio de prensa de Microsoft

autor: josé elías