He aquí un problema que la mayoría de usuarios de Facebook quizás conozcan, pero que no están conscientes de su magnitud: SPAM.

Hoy quiero hablarles brevemente de lo que ocurre tras bastidores, y de lo que cada uno de ustedes puede hacer para ayudar (es muy simple, y les gustará saberlo).

Como sabemos, con más de mil millones activos, era solo cuestión de tiempo para que el tema de SPAM (que en este caso significa anuncios o posts no deseados, en muchos casos con fines de anuncios promocionales, o contenido inapropiado) llegara a niveles epidémicos, y ese día está llegando.

Pero, muchos dirán, "no veo el gran problema, apenas veo uno o quizás tres anuncios por día en los grupos que visito en Facebook", y lo que sucede es realmente lo siguiente: Facebook ha dejado el problema del SPAM principalmente para que sea la misma comunidad, o más específicamente, los administradores de los grupos, los que reporten y eliminen en SPAM.

En mi caso en particular, administro dos grupos en Facebook, el grupo oficial de eliax, y el grupo oficial de DevelopersX, y en ambos el nivel de SPAM aparenta ser extremadamente bajo (para algunos, inexistente), pero lo que realmente ocurre es que yo me paso atento a cualquier intento de SPAM, y lo borro tan pronto lo encuentro, así como reporto a la persona para que su cuenta sea cancelada o puesta en observación.

Para que tengan una idea, diariamente en ambos de esos grupos llegan al menos unos 30 a 50 intentos de SPAM diariamente, intentos que vienen en dos formas: (1) Personas que quieren hacerse miembros del grupo pero que detecto a tiempo que no son cuentas reales, y (2) personas que ya son miembros del grupo y que ponen contenido SPAM.

Y es aquí en donde entran ustedes...

Por si no lo sabían, en todos los grupos a los que pertenecen ustedes tienen el poder de identificar y reportar SPAM, y es tan sencillo como esto: Al margen derecho del artículo que ofende, veránun menú con una fecha hacia abajo que al desplegarlo les dará la opción o de (1) reportar el artículo al administrador o de (2) reportarlo como un "abuso" a Facebook.

Aparte de eso, una cosa que sugiero hagan es que primero visiten el perfil de esa persona, y cuando estén en su perfil hagan clic en el menú de la derecha de esa persona (al lado de la tuerca redonda, con una flecha hacia abajo) y elijan la opción de "reportar/bloquear" a esa cuenta (Facebook les preguntará por qué en ese momento, simplemente elijan la opción del motivo de reportar a la persona).

Con hacer eso, no solo me ayudarán a mi y a los otros administradores de grupos, sino que ustedes mismos recibirán mucho menos SPAM en sus muros de Facebook.

Por otro lado, quiero decir que este tema del SPAM en Facebook para personas como yo que administramos grupo es una gran cruz que tenemos que cargar, y algo que definitivamente no aprecio y que me gustaría Facebook combatiera con mejor efectividad, pues honestamente es una de esas cosas que en mi caso en particular hacen que me den cada vez menos deseos de crear comunidades en esa red social...

autor: josé elías